Overview

1. يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال مدة لاتتجاوز 14 يوم من تاريخ استلام الطلب ضمن الشروط والأحكام التالية:
2. أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها ومرفقة بايصال الشراء الأصلي
3. 2) أن تكون السلع المراد استبدالها أو إرجاعها غير مطابقة للمواصفات القياسية أو بها خلل أو عيب لا يكون ظاهرا عند الشراء.
4. 3) يجب إرجاع المنتجات دون فتحها واستخدامها، ودون المساس بأي تغليف.
5. سوف تتلقى أموالك المستردة مقابل المنتجات المرتجعة بنفس طريقة الدفع التي تمت في وقت الشراء الأصلي. على سبيل المثال ، إذا اشتريت سلعًا نقدًا ، فستسترد أموالك نقدًا.
6. لديك الحق في استرداد أموالك بالكامل. لن نخصم أي نوع من رسوم المعاملات ، مثل رسوم التأشيرة / الماستر كارد / كي نت أو رسوم المعالجة ، من مبلغ الاسترداد.
7. سوف تسترد أموالك في غضون 10 أيام عمل من طلبك الأصلي.
8. لديك الحق في استبدال العناصر المشتراة خلال 14 يومًا تقويميًا من الشراء. يجب أن تكون العناصر المستبدلة في عبواتها الأصلية المختومة.
9. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. يتحمل العميل مسؤولية الإرجاع وتكلفة التسليم.

Need help?

اتصل بنا لطرح الأسئلة المتعلقة بسياسة الإرجاع والاستبدال.